Acuerdo de Confidencialidad
Versión 1.0 · Junio 2025 | CONTROL by Indol Industria Online
El presente Acuerdo de Confidencialidad (en adelante el "Acuerdo") regula las obligaciones recíprocas de confidencialidad entre Indol Industria Online (CUIT 30-71674727-8, Caracas 5445, C1419, Ciudad Autónoma de Buenos Aires; en adelante "Indol") y el usuario que accede a la plataforma Control (en adelante el "Usuario"), en relación con la información que ambas partes intercambien o a la que accedan en el marco del uso de la Plataforma disponible en control.indol.com.ar.
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta expresamente los términos de este Acuerdo, reconociendo como válida la aceptación efectuada en forma online. Las partes acuerdan:
1. Definición de Información Confidencial
A los efectos de este Acuerdo, se entiende por "Información Confidencial" toda aquella información que una parte (la "Parte Divulgante") revele, ponga a disposición o a la que la otra parte (la "Parte Receptora") acceda en el marco del uso de la Plataforma, incluyendo sin limitación:
1.1. Información Confidencial del Usuario:
- Datos comerciales: ventas, facturación, márgenes, rentabilidad, volúmenes y precios.
- Información de catálogo y estrategia de publicaciones en Mercado Libre® u otras plataformas.
- Datos de clientes, compradores y proveedores.
- Estrategias de pricing, advertising y posicionamiento.
- Cualquier otra información de naturaleza comercial o estratégica vinculada a la operación del Usuario.
1.2. Información Confidencial de Indol:
- Código fuente, algoritmos, metodologías y arquitectura técnica de la Plataforma Control.
- Modelos de diagnóstico, scoring, indicadores y cualquier desarrollo propio de Indol.
- Roadmap de producto, funcionalidades en desarrollo y planes comerciales.
- Know-how, procesos internos y metodología de consultoría de Indol.
- Información comercial, financiera o estratégica de Indol no pública.
2. Exclusiones
No se considerará Información Confidencial aquella que:
- Sea o se vuelva de dominio público por causas ajenas a un incumplimiento de este Acuerdo.
- Sea conocida por la Parte Receptora con anterioridad a la fecha de su divulgación, sin obligación de confidencialidad preexistente.
- Sea obtenida lícitamente de un tercero que no esté obligado a guardar confidencialidad respecto de dicha información.
- Sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin uso de la Información Confidencial.
- Deba ser divulgada por exigencia legal o resolución judicial o administrativa firme, en cuyo caso la Parte Receptora notificará a la Parte Divulgante con la mayor antelación posible para que pueda ejercer los recursos legales correspondientes.
3. Obligaciones de confidencialidad
Cada parte se obliga a:
- Mantener la Información Confidencial de la otra parte en estricta reserva, aplicando al menos el mismo nivel de cuidado que emplea para proteger su propia información confidencial, y en ningún caso menor a un estándar de diligencia razonable.
- No divulgar, revelar, transferir ni poner a disposición de terceros la Información Confidencial de la otra parte sin su consentimiento previo y por escrito.
- Utilizar la Información Confidencial de la otra parte exclusivamente para los fines propios del uso de la Plataforma y la prestación de los servicios de Indol.
- Limitar el acceso a la Información Confidencial dentro de su propia organización a aquellas personas que tengan necesidad de conocerla para los fines autorizados, instruyéndolas sobre sus obligaciones de confidencialidad.
- Notificar de inmediato a la otra parte en caso de conocer o sospechar un acceso no autorizado, divulgación o uso indebido de su Información Confidencial.
4. Obligaciones específicas del Usuario
Además de las obligaciones generales del artículo 3, el Usuario se compromete a:
- No reproducir, publicar, compartir ni difundir por ningún medio (incluyendo redes sociales, foros, medios de comunicación, competidores u otras plataformas) información, capturas de pantalla, funcionalidades, metodologías o desarrollos propios de la Plataforma Control.
- No utilizar el conocimiento adquirido sobre la Plataforma para desarrollar, colaborar en el desarrollo o asesorar en el desarrollo de productos o servicios competidores de Control.
- No intentar replicar, copiar o reproducir los modelos, algoritmos, indicadores o metodología de Indol.
5. Obligaciones específicas de Indol
Además de las obligaciones generales del artículo 3, Indol se compromete a:
- No divulgar, compartir ni comercializar la información comercial del Usuario a terceros no autorizados, salvo en los casos previstos en la Política de Privacidad de la Plataforma.
- No utilizar la información del Usuario para beneficio propio más allá de la prestación de los servicios contratados.
- No compartir la información del Usuario con otros usuarios de la Plataforma ni con competidores del Usuario.
- Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información del Usuario.
6. Propiedad de la información
Este Acuerdo no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual ni de titularidad sobre la Información Confidencial. Cada parte conserva todos los derechos sobre su propia Información Confidencial. El acceso a la misma por parte de la Parte Receptora no le confiere ningún derecho, licencia ni titularidad sobre dicha información.
7. Vigencia
Las obligaciones de confidencialidad establecidas en este Acuerdo entrarán en vigor al momento de la aceptación online por parte del Usuario y se mantendrán vigentes durante todo el período de uso de la Plataforma y por un plazo de tres (3) años adicionales contados desde la fecha de cancelación o baja de la cuenta del Usuario, cualquiera sea la causa de la terminación.
8. Incumplimiento y remedios
El incumplimiento de las obligaciones de este Acuerdo por cualquiera de las partes habilitará a la parte afectada a:
- Exigir el cese inmediato de la conducta violatoria.
- Reclamar la reparación integral de los daños y perjuicios efectivamente sufridos y debidamente acreditados, conforme la normativa civil y comercial argentina aplicable.
- Ejercer todas las acciones legales que correspondan, incluyendo las de naturaleza cautelar para preservar sus derechos.
Las partes reconocen que el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad puede causar daños de difícil cuantificación y que la parte afectada podrá solicitar medidas cautelares o de cese ante los tribunales competentes sin necesidad de acreditar daño consumado.
9. Disposiciones generales
9.1. Este Acuerdo complementa y debe leerse en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la Plataforma Control.
9.2. En caso de conflicto entre este Acuerdo y los Términos y Condiciones de Uso respecto de materias de confidencialidad, prevalecerá lo dispuesto en este Acuerdo.
9.3. Si alguna cláusula de este Acuerdo fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará la validez del resto del Acuerdo.
9.4. Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su existencia, validez, interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.
9.5. Cualquier notificación bajo este Acuerdo deberá realizarse al correo electrónico registrado del Usuario o a comercial@indol.com.ar en el caso de Indol.